其他應用案例

搭配地區、使用者標籤與綁定狀態，可以更精準的依照業務需求篩選特定。

案例 6：地區行銷 – 北部地區限定優惠

行銷目標

針對北部地區(台北市、新北市、基隆市、桃園市)的客戶推廣實體店面活動，提供到店優惠。

情境說明

• 實體店面：台北旗艦店開幕
• 目標客戶：運送地址在北部地區的客戶
• 推廣策略：到店消費享 9 折優惠 + 開幕禮

篩選設定

群組 1

1. 選擇篩選規則：運送地址
2. 選擇邏輯：包含
3. 輸入值：台北市

群組 2（或）

1. 選擇篩選規則：運送地址
2. 選擇邏輯：包含
3. 輸入值：新北市

規則 3（或）

1. 選擇篩選規則：運送地址
2. 選擇邏輯：包含
3. 輸入值：基隆市

規則 4 （或）

1. 選擇篩選規則：運送地址
2. 選擇邏輯：包含
3. 輸入值：桃園市

篩選邏輯

• 運送地址包含「台北市」或 「新北市」或 「基隆市」或 「桃園市」

使用技巧

使用「多群組」功能，每個縣市設為獨立群組，群組間使用 OR 邏輯，擴大北部地區涵蓋範圍。

推播訊息範例

🎉 台北旗艦店盛大開幕! 親愛的會員您好, 我們在台北市信義區的全新旗艦店 即將於本週六(1/15)盛大開幕! 📍 地址:台北市信義區忠孝東路五段 123 號 ⏰ 營業時間:11:00-21:00 【北部限定開幕優惠】 ✨ 全館商品 9 折優惠 ✨ 滿 $1,000 送開幕紀念禮 ✨ 前 100 名到店送精美提袋 活動期間:1/15-1/21 僅限北部地區會員使用 👉 查看店內商品:[連結] 👉 Google 地圖導航:[連結] 期待您的蒞臨!

預期效益

• 提升到店率：精準推播附近客戶,增加實體轉換
• 降低推播成本：只推給可能到店的客戶
• 建立地區關係：強化品牌在地連結
• 收集區域數據：分析不同縣市的回應率

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案例 7：會員開發 – 未綁定好友註冊優惠

行銷目標

鼓勵已加入 LINE 好友但尚未綁定會員的客戶完成註冊，享受會員專屬權益。

情境說明

• 目標客戶：LINE 好友但未綁定 WordPress 會員
• 推廣內容：會員註冊教學 + 首購優惠
• 轉換目標：提高會員綁定率

篩選設定

1. 選擇篩選規則：會員綁定狀態
2. 選擇邏輯：等於
3. 選擇值：未綁定

篩選邏輯

• 篩選出所有 LINE 好友中尚未綁定 WordPress 會員帳號的客戶

使用技巧

此規則單獨使用即可精準找出未綁定會員。可搭配「好友標籤」排除「已提醒」標籤，避免重複推播。

推播訊息範例

💎 升級為正式會員,專屬權益等你拿! 親愛的好友您好, 感謝您加入我們的 LINE 官方帳號! 完成會員註冊,立即解鎖更多專屬權益: 【會員專屬權益】 ✅ 生日當月 500 元購物金 ✅ 會員等級升級制度 ✅ 訂單進度即時通知 ✅ 專屬客服優先處理 ✅ 會員限定商品搶先購 🎁 註冊即送 200 元優惠券 首次消費滿 $800 可折抵 👉 立即註冊(不到 1 分鐘):[連結] 【簡單 3 步驟】 1. 點擊註冊連結 2. 填寫基本資料 3. 自動綁定 LINE 帳號 有任何問題歡迎隨時詢問我們!

預期效益

• 提升會員綁定率：將 LINE 好友轉化為正式會員
• 建立完整客戶資料：收集會員基本資訊
• 提高客戶黏著度：會員享有更多互動功能
• 增加後續行銷機會：會員可使用更多篩選規則

案例 8：物流優化 – 帳單運送地址不同的客戶

行銷目標

針對帳單地址與運送地址不同的客戶（可能是公司訂購）推廣企業禮盒方案。

情境說明

• 推廣商品：企業禮盒、團購方案
• 目標客戶：帳單地址與運送地址不同(可能為企業客戶)
• 推廣策略：企業方案優惠 + 客製化服務

篩選設定

規則 1

1. 選擇篩選規則：帳單地址
2. 選擇邏輯：包含
3. 輸入值：台北市

規則 2（且）

1. 選擇篩選規則：運送地址
2. 選擇邏輯：不包含
3. 輸入值：台北市

篩選邏輯

• 帳單地址包含「台北市」且 運送地址不包含「台北市」
• 代表可能是台北公司寄送到外縣市的訂單

使用技巧

此組合可以找出「跨區配送」的客戶，通常是企業客戶或送禮需求。可以針對這類客戶推廣企業方案。

推播訊息範例

🎁 企業禮盒方案 - 心意送到全台灣 親愛的企業夥伴您好, 我們注意到您曾有跨區配送的需求, 特別為您推薦企業禮盒專案: 【企業禮盒方案特色】 ✅ 全台免運配送 ✅ 可客製化賀卡內容 ✅ 大量訂購優惠價 ✅ 專人協助配送安排 ✅ 提供三聯式發票 【適用場合】 • 年節送禮 • 員工福利 • 客戶關懷 • 活動贈品 💼 企業專案優惠 滿 10 組享 9 折 滿 30 組享 85 折 滿 50 組享 8 折 + 免費客製包裝 👉 查看企業禮盒方案:[連結] 👉 聯繫企業專員:[連結] 我們提供專人服務,歡迎來電洽詢! 客服專線:0800-123-456

預期效益

• 開發企業客戶：找出潛在 B2B 客戶
• 提升訂單金額：企業訂單通常量大
• 建立長期合作：企業客戶年度重複採購
• 優化物流規劃：了解跨區配送需求

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案例 9：進階組合 – 地區 + 標籤 + 商品分類

行銷目標

針對「台中地區」+「美妝愛好者標籤」+「買過美妝分類商品」的客戶，推廣台中門市美妝體驗活動。

情境說明

• 活動內容：台中門市美妝體驗日
• 目標客戶：台中地區美妝愛好者,且曾購買過美妝保養品
• 活動策略：實體活動 + 專屬體驗 + 購物優惠

篩選設定

規則 1

1. 選擇篩選規則：運送地址
2. 選擇邏輯：包含
3. 輸入值：台中

規則 2（且）

1. 選擇篩選規則：好友標籤
2. 選擇邏輯：擁有任一標籤
3. 選擇標籤：
   • 美妝愛好者
   • 保養品客戶
   • 彩妝控

規則 3（且）

1. 選擇篩選規則：購買商品分類規則
2. 選擇邏輯：買過任一分類
3. 選擇分類：
   • 美妝保養
   • 臉部保養
   • 彩妝用品

篩選邏輯

• 運送地址包含「台中」且 擁有任一美妝相關標籤 且 買過任一美妝分類商品

使用技巧

這是「地區 + 興趣標籤 + 購買行為」的三重篩選，可以精準鎖定目標客群。三個規則使用 AND 邏輯，確保高度精準。

推播訊息範例

💄 台中門市美妝體驗日 - 會員專屬邀請 親愛的會員您好, 台中門市將於本週六(1/22)舉辦 【美妝保養體驗日】,誠摯邀請您參加! 📍 活動地點:台中市西屯區文心路三號 2 樓 📅 活動時間:1/22(六) 14:00-18:00 【活動內容】 ✨ 專業彩妝師一對一諮詢 ✨ 春季新品搶先試用 ✨ 肌膚檢測免費體驗 ✨ 保養技巧教學課程 【參加禮遇】 🎁 報名即送試用品組(價值 $500) 🎁 當日購物享 85 折優惠 🎁 滿 $2,000 送正貨面膜一盒 名額有限,僅 30 位! 👉 立即報名:[連結] 👉 查看活動商品:[連結] 【報名資訊】 請攜帶會員 QR Code 入場 建議提前 10 分鐘到場 期待與您相見!

預期效益

• 提升活動參與率：精準邀請目標客群
• 強化會員關係：實體互動建立信任
• 提高轉換率：現場體驗促進購買
• 收集客戶偏好：了解美妝客群需求

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篩選規則小技巧

1. 地址篩選技巧

關鍵字選擇

• 縣市級：「台北市」、「新北市」
• 區域級：「信義區」、「中山區」
• 道路級：「中山路」、「忠孝東路」

常見應用

• 地區促銷：篩選特定縣市推廣實體活動
• 物流優化：分析配送地區、規劃倉儲
• 稅務處理：篩選離島地區的特殊稅率

2. 會員綁定篩選技巧

已綁定客戶

• 適用：會員專屬活動、積分兌換、等級升級
• 優勢：可取得完整會員資料

未綁定客戶

• 適用：會員開發、註冊優惠、權益說明
• 目標：提升會員綁定率

3. 標籤篩選技巧

單一標籤(擁有任一)

• 應用：擴大受眾,觸及多個興趣群組
• 範例：「美妝愛好者」或「3C 玩家」

多重標籤(擁有所有)

• 應用：精準鎖定,確保高度符合
• 範例：「VIP」且「回購客」且「高消費」

排除標籤(沒有任一)

• 應用：避免重複推播,開發新客群
• 範例：沒有「已推播」標籤

4. 多規則組合策略

AND 邏輯(規則 1 且 規則 2)

• 用途：精準篩選、提高轉換率
• 範例：台北市 + 已綁定 + VIP 標籤
• 特點：受眾較少但精準度高

OR 邏輯(群組 1 或 群組 2)

• 用途：擴大受眾、提升觸及率
• 範例：台北市 或 新北市 或 基隆市
• 特點：受眾較多但精準度降低