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LINE Messaging API 相關

Q. 如果 LINE 推播因為某些原因造成失敗,像是沒有取得 LINE User ID 或是推播點數不足時,可以改用簡訊來發送通知嗎?
A. 可以,在 LINE Channel 設定中可以選擇推播失敗時的替代方式,目前提供電子郵件以及三家簡訊服務整合,分別是 Every8d、三竹簡訊與 easyGo:

Q. 請問一下 LINE 推播有辦法使用兩個以上的憑證呢?因為需要送到兩個不同的 LINE 裡面。
A. 可以,不管是 LINE Messaging API 或是 LINE Notify 都可以設定多個憑證,在設定欄位中以換行的方式輸入即可:

Q. 我照 LINE 官方教學 使用 LINE Messaging API 連接我的官方 LINE 之後 1 對 1 對話異常無法使用,請問會是什麼問題?
A. 可以先檢查官方帳號是否有將地區設定為台灣,如果沒有設定的話可能會造成此問題:

Q. 我想請問 Order Notify for WooCommerce 推播通知外掛所發送的推播是有算在 LINE 的免費通知裡面嗎?
A. 只要是有推播都會計算通數,無論是用本外掛還是在 LINE 官方帳號後台推播,因此也有免費的額度。

Q. 我想請問一下 Order Notify for WooCommerce 推播通知外掛,它是透過 LINE 的官方帳號推播訊息嗎? 是否會有其他費用產生?
A. 本外掛是透過 LINE Messaging API 來推播訊息,費用可以參考官方價目表:https://tw.linebiz.com/column/LINEOA-2023-Price-Plan/

Q. 我想讓顧客查詢自己的訂單內容、訂單編號等等,該外掛可以達成嗎?
A. 你可以把訂單查詢的網址放在要推播給顧客的訊息內容,請他們連回網站進行查看:

Q. 我的訂單推播完成之後推播紀錄顯示 Failed to send messages,有可能是那些原因造成的呢?
A. 可以先檢查 LINE Login Channel 跟 LINE Messaging API channel 是否放在同一個 Provider 底下,該問題有可能會是放在不同 Provider 造成的。

Q. 我可以透過該外掛發送 LINE 的卡片式訊息( Flex Messages )嗎?
A. 可以,訊息內文支援由 FLEX MESSAGE SIMULATOR 所產生的 JSON 格式,只要將 JSON 格式複製後貼到網站後台的推播訊息內文設定,在推播時就會自動轉換為 Flex Messages:

Q. 每一次的訊息通知消費者,都是要一個一個手動設定嗎?是否會有幾個場景通用的設定範本呢?
A. 只要設定好符合推播的條件,滿足該條件的訂單就會自動推播,不用每一次的訊息都一個一個手動設定,可參考下文中「新增保留訂單的推播通知」的部分:https://oberonlai.blog/wordpress-line-bot-plugin/

Q. 使用 LINE 機器人通知訂單狀態時,是否可以使用我目前正在跟客人聯絡的官方帳號推播?還是一定要另外創一個新的官方帳號呢?
A. 可以使用既有的官方帳號,設定方式為進入 LINE 官方帳號的管理介面,點選設定,找到左邊的 Messaging API 選項,把畫面中出現的 channel id 跟 secret 複製貼上到網站後台的推播設定即可。

Q. 請問 Order Notify for WooCommerce 推播通知外掛有辦法做到主動推播嗎?例如說我們希望將新品、開課前訊息、通知訊息透過 LINE 或簡訊主動推播給顧客或是上課學生嗎?
A. 該外掛目前暫無計畫整合主動推播功能,如果有這方面的需求歡迎來信取得報價:https://oberonlai.blog/contact/

Q. 當消費者使用 LINE 登入後能夠同步觸發我們在 LINE OA 設置的漸進式訊息腳本嗎?
A. 該外掛目前暫無計畫整合漸進式訊息,如果有這方面的需求歡迎來信取得報價:https://oberonlai.blog/contact/

Q. 我可以使用 LINE 的關鍵回覆自動回覆某些訂單參數呢?EX: 顧客的紅利點數、購物金餘額等。
A. 該外掛目前暫無計畫整合自動回覆功能,如果有這方面的需求歡迎來信取得串接報價:https://oberonlai.blog/contact/

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