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WooCommerce 整合相關

Q. 如果我需要的參數不存在於「可帶入參數」之中,我可以在推播通知的訊息內文帶入訂單的自訂欄位嗎?
A. 可以,只要在訊息內文自行輸入像是 {{is_vat_exempt}} 用兩個大括弧包住自訂欄位的寫法,在送出時會自動轉換成正確的訂單資料。

Q. 承上,我也可以在推播通知的訊息內文帶入使用者的自訂欄位嗎?
A. 可以,只要在訊息內文自行輸入像是 {{nickname}} 用兩個大括弧包住自訂欄位的寫法,在送出時會自動轉換成正確的使用者資料。

Q. 我可以在顧客送出新訂單時通知給他們嗎?
A. 可以,只要在設定推播時選擇觸發訂單狀態為「新訂單成立」即可:

Q. 我可以在新顧客註冊完成時推播通知給他們嗎?
A. 可以,只要在設定推播時選擇觸發通知事件為「當新使用者註冊」,並選擇要推播的使用者角色:

Q. 我可以在新增訂單的顧客備註時同步推播給客人嗎?
A. 可以,只要在設定推播時選擇觸發通知事件為「當訂單新增顧客備註」即可,推播內文亦可帶入備註內容:

Q. 我有使用一些新增自訂訂單狀態的外掛,在設定推播時可以在觸發事件的訂單狀態中看到我自訂的狀態嗎?
A. 可以,目前支援的自訂訂單狀態外掛是 Custom Order Status Manager for WooCommerce,如果你是使用其他外掛需要整合,歡迎與我們聯絡

Q. 我有使用自訂結帳欄位的外掛,在設定推播內文時我可以在可帶入參數中找到我的自訂欄位嗎?
A. 可以,目前支援的自訂結帳欄位外掛是 Checkout Field EditorYITH WooCommerce Checkout Manager,如果你是使用其他外掛需要整合,歡迎與我們聯絡

Q. 我們想在每筆訂單發貨後使用電話簡訊方式傳送通知,是不是有留電話的人都可以自動傳送簡訊呢?是否有其他的限制呢?
A. 要在訂單發貨後自動發送簡訊有以下條件:

  1. 結帳欄位必須要有 billing_phone
  2. 需要購買簡訊發送服務的點數,目前本外掛有支援的簡訊商為 Every8d、三竹簡訊以及 easyGo 簡訊
  3. 在外掛設定頁輸入簡訊商的帳密或金鑰,並儲值足夠的點數
  4. 在設定推播的通知方式時使用簡訊寄送
  5. 完成以上步驟即可在訂單狀態有所變動時寄送簡訊給留有電話的顧客

Q. 我們公司在各種評估後目前金流是使用統一金流,想請問往後會在可帶入參數內加入統一金流的資料嗎?
A. 可以,本外掛目前支援市面各種的 WooCommerce 統一金流外掛。

Q. 我可以在設定推播內文時顯示訂單的品項與數量嗎?用「品項 x 數量」這樣的格式顯示?
A. 可以,你可以在可帶入參數中找到此格式:

Q. 我目前有使用統一金流的 ATM 匯款,等待付款的期限為三日,三日後系統會自動取消,想要能夠在三天的時候自動發出簡訊做最後日匯款提醒,這個部分的功能是可以實現的嗎?
A. 該外掛目前暫無計畫整合排程推播,如果有這方面的需求歡迎來信取得串接報價:https://oberonlai.blog/contact/

Q. 我可以讓顧客在購物車未結帳或是正在結帳的商品同步推播到 LINE 提醒顧客記得完成購買嗎?
A. 該外掛目前暫無計畫整合未結帳商品推播,如果有這方面的需求歡迎來信取得串接報價:https://oberonlai.blog/contact/

Q. 我可以設定當訂單狀態從指定的 A 狀態變成 B 才推播嗎?例如只有從「處理中」變成「已取消」 才會發送通知。
A. 該外掛目前暫無計畫整合該功能,如果有這方面的需求歡迎來信取得串接報價:https://oberonlai.blog/contact/

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