團隊頻道通知設定

除了將訂單與事件通知推播給顧客之外，OrderNotify 也能把通知送進團隊內部的協作工具，讓客服、出貨或營運人員在第一時間收到訂單動態。這一系列的推播管道統稱為「團隊頻道」，設定位置在外掛設定頁的「團隊頻道」區塊。

目前支援的團隊頻道包含 Slack、Discord、Microsoft Teams、Telegram、Pushover 與 ntfy 共六種。每一種都可以新增一個或多個目的地，新增後每個目的地都會成為推播通知裡可選擇的「通知類型（Notify Type）」，你就能針對不同的訂單狀態，把通知送到不同的頻道或群組。

六種團隊頻道

Slack｜透過 Slack Incoming Webhook，把通知送到指定的 Slack 頻道。前往設定教學
Discord｜透過 Discord Channel Webhook，把通知送到指定的 Discord 頻道。前往設定教學
Microsoft Teams｜透過 Teams Workflows（Power Automate）webhook，把通知送到指定的 Teams 頻道。前往設定教學
Telegram｜透過 Telegram Bot，把通知送到指定的使用者、群組或頻道。前往設定教學
Pushover｜透過 Pushover 應用程式，把通知推播到手機或桌面裝置。前往設定教學
ntfy｜透過 ntfy 主題（topic），把通知推播到訂閱該主題的所有裝置。前往設定教學

設定的共同流程

六種頻道的設定邏輯是一致的，差別只在於要填入的欄位不同：

先到該服務（Slack、Discord、Teams…）取得推播所需的 Webhook 網址或 Token。
回到 OrderNotify 外掛設定頁，找到「團隊頻道」區塊，在對應的頻道底下點擊「Add New」新增一組目的地，填入名稱與剛才取得的資訊後儲存。
建立或編輯一則推播通知，在「通知類型（Notify Type）」下拉選單中，選擇剛才新增的頻道目的地即可。

「名稱（Name）」欄位只是用來辨識這組目的地的標籤，可自由命名。當同一種頻道只設定一組目的地時，通知類型下拉會直接顯示頻道名稱（例如「Slack」）；設定多組時，則會以「頻道名稱 – 目的地名稱」的格式分別列出，方便你挑選要送到哪一個目的地。

請點選上方各頻道的設定教學，依步驟完成設定。