Microsoft Teams 通知設定

Microsoft Teams 是企業廣泛使用的協作平台。透過 Teams 的 Workflows（Power Automate）webhook，OrderNotify 可以把訂單與事件通知以 Adaptive Card 的形式送到指定的 Teams 頻道。本篇說明如何建立 Workflow webhook 並在 OrderNotify 中完成設定。

重要：Microsoft 已停用舊版的 Office 365 Connector（傳統的 Incoming Webhook）。OrderNotify 採用的是新版的 Teams Workflows（Power Automate）webhook，請務必依照以下步驟以 Workflows 建立。

步驟一：在 Teams 建立 Workflow webhook

  1. 在 Teams 中，找到要接收通知的頻道，點擊頻道名稱右側的「⋯」更多選項，選擇「工作流程（Workflows）」。或直接開啟 Power Automate 建立流程。
  2. 搜尋並選擇範本「當收到 Webhook 要求時張貼到頻道（Post to a channel when a webhook request is received）」。
  3. 依畫面指示登入並授權，接著選擇要張貼通知的「團隊（Team）」與「頻道（Channel）」。
  4. 建立完成後，系統會產生一組 HTTP POST 的 webhook URL，點擊複製並妥善保存。

步驟二：在 OrderNotify 新增 Microsoft Teams 目的地

  1. 進入 OrderNotify 外掛設定頁，找到「團隊頻道」區塊中的「Microsoft Teams」。
  2. 在「Microsoft Teams Webhook」欄位點擊「Add New」新增一組目的地。
  3. Name：輸入用來辨識這組目的地的名稱，例如「營運通知」。
  4. Workflow Webhook URL：貼上步驟一複製的 Workflow webhook URL。
  5. 儲存設定。如需多個 Teams 頻道，可重複「Add New」新增多組目的地。

步驟三：在推播通知中選用 Microsoft Teams

建立或編輯一則推播通知時，在「通知類型（Notify Type）」下拉選單中選擇 Microsoft Teams。若只設定了一組目的地，選項會顯示為「Microsoft Teams」；若設定了多組，則會以「Microsoft Teams – 目的地名稱」的格式分別列出，選擇要送達的頻道即可。

注意事項

  • 通知會以 Adaptive Card 卡片形式呈現在 Teams 頻道中，內容可搭配 OrderNotify 的合併標籤（merge tag）帶入訂單資訊。
  • Teams 有發送頻率限制，短時間內大量推播可能被限流。此時 Teams 會回傳成功狀態但實際未送達，OrderNotify 會將這種情況記錄為失敗，請避免在短時間內發送過多通知。
  • 若通知未送達，請確認 Workflow 仍為啟用狀態，且未超過 Power Automate 方案的執行次數上限。