群組規則篩選

要使用全新的群組規則，需先將主程式更新到 v1.7.0 之後的版本，更新後即可在推播規則的設定中看到新版的規則介面，並且新版介面可相容舊版的設定，因此不需要重新調整，但為了避免有例外狀況，建議先於測試站更新後測試沒問題再於正式站更新：

新增的規則類型

我們全新推出了以下規則類型：

2.1 訂單金額規則

可以根據訂單總金額來設定通知條件，包含五種條件：大於、大於等於、等於、小於等於、小於

2.2 商品分類規則

可以選擇一個或多個商品分類：

• 當訂單包含選定分類的任何商品時，規則即會匹配
• 支援選擇多個分類，只要訂單包含其中任一分類的商品就會觸發

2.3 商品名稱規則

可以選擇特定的商品：

• 直接選擇要觸發推播的特定商品
• 當訂單包含選定的任何商品時觸發通知
• 支援可變商品的變化類型歸俄

2.4 群組與邏輯運算

最強大的功能是群組規則系統：

• 群組概念：可以建立多個規則群組，每個群組內可包含多個條件
• AND 邏輯：群組內所有條件都必須滿足才會觸發（預設）
• 群組間 OR：只要任一群組的條件滿足，就會執行通知

實際應用場景

場景一：VIP 顧客高額訂單通知

需求情境： 您經營一家精品服飾店，希望當顧客購買高價商品（單筆訂單超過 NT$10,000）且使用信用卡付款時，立即通知店長進行特殊服務安排。

規則設定：

• 建立群組：「VIP 高額訂單」
• 條件 1：訂單金額 → 大於 → NT$10,000
• 條件 2：付款方式 → 是 → 信用卡
• 邏輯運算：AND（兩個條件都要滿足）

場景二：季節性商品促銷通知

需求情境： 您的網店正在進行冬季服飾促銷，希望當顧客購買「冬季服飾」分類商品，且使用超商取貨時，發送專屬的取貨提醒和保暖小貼士。

規則設定：

• 建立群組：「冬季促銷訂單」
• 條件 1：商品分類 → 是 → 冬季服飾
• 條件 2：運送方式 → 是 → 超商
• 邏輯運算：AND

場景三：多元付款方式彈性通知

需求情境： 您希望為不同付款習慣的顧客提供差異化服務：使用銀行轉帳的顧客需要詳細的匯款資訊，使用貨到付款的顧客需要準備現金的提醒。

規則設定： 建立兩個群組：

群組一：銀行轉帳通知

• 條件：付款方式 → 是 → 銀行轉帳

群組二：貨到付款通知

• 條件：付款方式 → 是 → 貨到付款

這樣就能在同一個設定中指定不同的付款方式使用相同的推播內文，省去建立多筆資料的時間：

4. 實際設定步驟教學

步驟一：建立新通知

1. 登入 WordPress 後台，找到「Woo 推播通知」→「新增」
2. 在「新增標題」欄位輸入通知名稱（如：VIP高額訂單通知）

步驟二：設定觸發條件

1. 在「觸發通知」區塊選擇「事件」為「訂單狀態變更」
2. 在「訂單狀態」中選擇要觸發的狀態（如：處理中、已完成等）
3. 可選擇多個狀態，符合任一狀態都會觸發通知

步驟三：建立規則群組

1. 在「規則」區塊點擊「新增規則群組」按鈕
2. 系統會建立一個新的群組表格

步驟四：新增並設定規則

1. 點擊「新增規則」按鈕，在表格中新增一行
2. 第一欄選擇條件類型：
   • 訂單 – 依付款方式
   • 訂單 – 依運送方式
   • 訂單 – 依總金額
   • 訂單 – 依商品分類
   • 訂單 – 依商品名稱
3. 第二欄選擇比較方式：
   • 針對金額：大於、大於等於、等於、小於等於、小於
   • 針對其他：是、不是
4. 第三欄設定條件值：
   • 金額：直接輸入數字
   • 付款/運送方式：從下拉選單選擇
   • 分類/商品：可搜尋並多選

步驟五：設定群組邏輯（可選）

1. 同一群組內多個條件必為 AND 關係
2. 需要更多條件時，繼續點擊「新增規則」
3. 需要 OR 邏輯時，點擊「新增規則群組」建立新群組

步驟六：設定通知內容

1. 在「通知方式」區塊設定實際的通知內容
2. 可使用參數變數（如 {{customer_name}}、{{order_total}}）
3. 系統會自動替換為實際訂單資訊

步驟七：管理規則（可選）

• 刪除規則：點擊規則行右側的垃圾桶圖示
• 刪除群組：點擊群組下方的「刪除」按鈕
• 修改規則：直接在表格中調整設定

步驟八：儲存設定

1. 點擊「發佈」按鈕儲存所有設定
2. 系統會自動驗證規則格式

步驟九：測試驗證

1. 建立測試訂單驗證規則是否正確運作
2. 在「推播紀錄」中查看通知發送狀況
3. 根據測試結果調整規則設定

設定小技巧

技巧一：善用群組功能

• 單一群組：當您需要多個條件同時滿足時使用（如：高額訂單 + 信用卡付款）
• 多重群組：當您需要靈活應對不同情況時使用（如：銀行轉帳訂單或貨到付款訂單）

技巧二：金額條件設定

• 使用「大於等於」而非「大於」可以包含剛好等於目標金額的訂單
• 可以設定多個金額區間來建立階層式通知

技巧三：商品條件運用

• 商品分類比商品名稱更靈活，建議優先使用分類條件
• 使用搜尋功能可以快速找到所需的分類或商品

技巧四：測試與調整

• 建議先用小範圍條件測試，確認運作正常後再擴大範圍
• 定期檢查推播記錄，根據實際需求調整規則
• 可以複製現有通知來建立類似的規則，提高設定效率

技巧五：規則命名

• 為通知規則取一個清楚的名稱，如「VIP高額訂單通知」、「冬季商品促銷提醒」
• 這有助於在管理多個通知規則時快速識別和維護

結語

全新的群組規則功能讓您能夠建立更精準、更符合業務需求的通知系統。透過靈活的條件組合和邏輯判斷，您可以為不同的訂單情況設計專屬的通知流程，提升顧客體驗並改善營運效率。

建議您先從簡單的單一條件開始嘗試，熟悉操作後再逐步建立更複雜的群組規則。如有任何使用上的問題，歡迎隨時與我們聯繫，也可以加入我們的 LINE 官方帳號進行討論：

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