愛。通用設計

第一次接觸通用設計，這本書對我而言算是很不錯的入門書，不僅介紹了何謂通用設計，還舉出日常生活中比比皆是的小例子，進而再以設計面及企業面，來強調通用設計的重要性。

通用設計簡單說就是將設計產品儘可能的服務到目標客層中所有類型的人，譬如說可調整高低的兒童座椅，但重點是這是一種觀念，在邁入高齡化社會之餘，人人所需的觀念。

舉捷運博愛座的例子，我們需要的是禮讓有需要的旅客，而不是搞一個藍色超顯眼的座位，不僅造成所需座位者心理的負面感受，在上班巔峰時間有人寧願站著擠也不願被貼上我坐博愛座的標籤，真正的通用設計是一般人皆可使用，卻因為多了一些貼心小設計，讓原本不方便使用的人更好使用，盡可能為不同類型的人考量，這才是通用設計的真締。